Политика Donate.Stream по обработке и защите персональных данных

Российская Федерация, город Пермь, опубликовано в сети Интернет по адресу (URL): https://donate.stream/page/privacy
Дата публикации: 19 мая 2020 г.
Дата вступления в силу: 19 мая 2020 г.


  1. Приветствие. Общая информация для Пользователя.

    Спасибо, что посетили Веб-сайт Donate.Stream

    Целью нашего Сервиса Donate.Stream является предоставление Вам надежного и безопасного способа взаимодействия со зрителями Ваших видеотрансляций в сети Интернет и получения от них финансовой поддержки.

    Чтобы успешно справляться с этой задачей, мы собираем определенную информацию о Вас, когда Вы используете Сервис Donate.Stream.

    Мы уважаем Ваши права и защищаем полученную от Вас информацию. Эта Политика объясняет вам, как мы собираем и используем информацию наших Пользователей.

  2. В таблице ниже (далее — Таблица) более подробно указано об информации, которую Компания собирает и обрабатывает, когда Пользователь получает доступ к Сервису и использует его (в т.ч. платный) функционал, а также о целях обработки информации
    Собираемая информация Цели обработки
    1 Данные, которые Пользователь предоставляет для регистрации в Сервисе с целью получения доступа к его функционалу (в т.ч. платному): адрес электронной почты, номер телефона Компания использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. Компания использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Сервиса (например, в тех случаях, когда Пользователю необходимо пройти процедуру авторизации в Сервисе).
    Мы также используем эту информацию для предоставления вам обновлений и информации о наших продуктах и продуктах третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
    2 Дополнительные данные, получаемые Компанией при доступе Пользователя к Сервису, включая IP-адрес хоста, тип браузера, а также дату и время регистрации, авторизации (входа в Личный кабинет), приобретения специальных предложений Компания использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, уведомлять Пользователя об изменениях на Сервиса и персонализировать использование Сервиса, а также для показа рекламных и (или) информационных сообщений.
    3 Информация, содержащаяся в файлах cookies Компания использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе чтобы сохранять настройки Пользователя в Сервисе.
    4 Данные, необходимые для автоматического предоставления Пользователю доступа к Специальному предложению (адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор Пользователя в Сервисе, тариф, дата начала и окончания Периода действия Специального предложения (пакета) Компания использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса, в частности, функционала по автоматическому предоставлению Пользователю доступа к Специальному предложению в сервисе Компании и (или) Партнеров Компании
    5 Информация, созданная Пользователем при размещении запросов к Службе поддержки. Компания использует эту информацию, чтобы подтвердить личность пользователя и исполнить его запрос на поддержку. Компания также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.
    6 Данные, собираемые через третьих лиц, если вы решите предоставить такие данные из сторонних социальных сетей или службы аутентификации (например, Facebook, Google, YouTube, среди прочих), когда вы входите в систему с использованием такой сети и/или службы или подключаетесь такую сеть и/или службу для нашего сервиса Donate.Stream, включая идентификаторы вашей социальной сети (например, Google ID), идентификаторы магазина приложений, псевдоним, список адресов электронной почты и друзей, список подписчиков, список потоков, название канала, описание канала, URL канала, аватар или изображение профиля, ключ потока и т.д. Компания использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса в том числе для управления отдельными функциями.
  3. С какой целью осуществляется получение информации о Пользователях?
    1. Информация о Пользователях собирается:
      • в связи Акцептом Пользователем Пользовательского соглашения Donate.Stream и заключения Пользователем Договора с Donate.Stream
      • для надлежащего предоставления пользователю сервисов и услуг Веб-сайта Donate.Stream
      • для улучшения Веб-сайта Donate.Stream
  4. Какую информацию мы не собираем о Пользователе?
    1. Мы не собираем информацию, раскрывающую:
      • этническое происхождение
      • политические взгляды
      • религиозные убеждения
      • состояние здоровья
    2. Мы не проверяем достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения нами обязательств перед Пользователем
    3. Персональные данные, перечисленные на странице настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно и являются минимально необходимыми
  5. Как мы используем данные Пользователей?
    1. Мы используем Вашу информацию только:
      • для отправки вам информации о вашем аккаунте
      • для запроса данных, необходимых для заключения и исполнения Пользовательского соглашения Donate.Stream
      • для проверки соблюдения вами Пользовательского соглашения и других обязательств, стороной стороной которых вы являетесь и которые соглашались исполнять
      • для проверки, улучшения Сервиса Donate.Stream и обратной связи
  6. Кам мы храним данные Пользователей?
    1. Информация о Пользователях хранится исключительно на электронных носителях и обрабатывается с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка данных Пользователя необходима в связи с исполнением требований действующего законодательства.
    2. Сроки хранения персональных данных устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.
    3. Информация о Пользователях уничтожается при:
      • удалении Donate.Stream информации о Пользователях при достижении цели её обработки, в сроки, установленные действующим законодательством
      • удалении Donate.Stream информации о Пользователях при отзыве Пользователем своего согласия на обработку персональных данных, в сроки, установленные действующим законодательством
  7. Как мы обрабатываем данные Поьзователей?
    1. Обработка данных Пользователей осуществляется с согласия Пользователей.
    2. Обработка данных Пользователей осуществляется с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка данных Пользователя необходима в связи с исполнением требований действующего законодательства.
    3. К обработке данных Пользователей допускаются только те сотрудники Donate.Stream, в обязанности которых входит обработка таких данных. Указанные сотрудники имеют право получать только те данные Пользователей, которые необходимы им для выполнения своих обязанностей.
    4. Обработка персональных данных осуществляется путем:
      • получения информации, содержащей персональные данные, в устной и письменной форме непосредственно от Пользователей
      • предоставления Пользователями оригиналов необходимых документов
      • получения у Пользователей копий документов, содержащих данные, или копирования оригиналов документов
      • получения данных при направлении запросов в органы государственной власти, государственные внебюджетные фонды, иные государственные органы, органы местного самоуправления, коммерческие и некоммерческие организации, физическим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации
      • получения данных Пользователей из общедоступных источников
      • внесения данных Пользователей в информационные системы Donate.Stream
      • использования способов получения и фиксации данных Пользователей, получаемых в рамках исполнения Пользовательского соглашения Donate.Stream
  8. Как мы защищаем информацию о Пользователе?
    1. Мы защищаем Ваши данные от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий сразу при ее получении с помощью специально разработанных процедур, организационно-технических мер и технических способов защиты данных
    2. Способы защиты данных, реализуемые Donate.Stream включают
      • разработку документов в области обработки и защиты данных
      • назначение должностных лиц, ответственных за обеспечение безопасности данных
      • организацию обучения и проведение работы с сотрудниками Donate.Stream, осуществляющими обработку данных Пользователей
      • разработку регламентов для работы с материальными носителями и информационными системами, в которых обрабатываются данные
      • учет материальных носителей данных и информационных систем, в которых обрабатываются данные
      • хранение материальных носителей данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность данных и исключающих несанкционированный доступ к ним
      • обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации
      • раздельное хранение материальных носителей, на которых содержатся данные разных категорий или содержатся данные, обработка которых осуществляется в разных целях
      • шифрование денежных транзакций
      • контроль передачи данных по каналам связи, вычислительным сетям и сети Интернет и обеспечение безопасности при передаче данных
  9. Как мы передаем информацию о Пользователях?
    1. Мы можем передавать предоставленную Вами информацию, если у нас есть юридическое обязательство сделать это, или если мы должны применить условия нашего Пользовательского соглашения или других обязательств, стороной которых Вы являетесь и которые Вы соглашались исполнять. Это условие включает обмен информацией с банками и государственными органами по юридическим вопросам
    2. Передача Ваших данных третьим лицам (в том числе трансграничная передача) допускается только с Вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях исполнения Пользовательского соглашения Donate.Stream, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации
    3. При передаче Ваших данных третьим лицам в соответствии с заключенными договорами Donate.Stream обеспечивает обязательное выполнение требований настоящей Политики, документов Donate.Stream в области защиты данных, и законодательства Российской Федерации
  10. На что обратить внимание Пользователю?
    1. Эта Политика конфиденциальности распространяется только на этот Веб-сайт и Сервис Donate.Stream, и не распространяется на другие веб-сайты и услуги, на которые мы даем ссылки
    2. Если Вы переходите на другой сайт с Donate.Stream, то ознакомьтесь с политикой конфиденциальности на этом сайте, чтобы узнать, что он делает с вашей информацией
    3. Если Вы предоставляете Donate.Stream информацию другого человека, вы должны убедиться в его согласии с предоставлением этой информации и с обработкой этой информации в соответствии с этой Политикой
    4. Вы всегда будете заранее предупреждены о том, когда перечисленная выше информация собирается, и эта информация будет использована только в тех целях, для которых вы ее предоставили
  11. Куда Пользователь может задать вопрос по поводу своей личной информации?
    1. Вы всегда сможете изменить предоставленную о себе информацию, отозвать согласие на хранение, обработку, передачу Ваших данных, или задать нам вопрос о своих данных по электронной почте: support@donate.stream